Felsökning och vanliga frågor

Vanliga frågor

Kontrollera först att alla röranslutningar är korrekt gjorda.

Gör sedan följande:

  1. Öppna en varmvattenkran - låt den vara öppen
  2. Skruva blandningsventilens justerbara vredet helt till "+".
  3. Öppna kallvattentillförseln till produkten.

Kontrollera att vattnet från den öppna varmvattenkranen rinner fritt, utan avbrott i luften.

  1. Stäng varmvattenkranen.

  1. Koppla bort strömförsörjningen.
  2. Stäng inkommande kallvattenförsörjning.
  3. Öppna en varmvattenkran maximalt - låt stå (förhindrar vakuum).
  4. Öppna shuntventilen maximalt mot "+".
  5. Vrid ratten på säkerhetsventilen ca. 90 grader till öppet läge, alternativt skruva loss en separat avtappningsplugg. (Beroende på modell.)

Produktens utgående varmvattentemperatur till avloppen i bostaden justeras med vredet på shunten. Justering av shuntventilen påverkar inte temperaturen på varmvattnet i produkten.

För att justera temperaturen:

  1. Vrid den justerbara ratten helt mot "+"
  2. Vrid sedan ratten mot "-" till önskad temperatur. (se produktinstallationsinstruktioner)

Produkttermostaten är normalt justerbar från 60-90 °C. Termostaten bör inte ställas lägre än 65°C för att undvika bakterietillväxt.

För att justera temperaturen:

  1. Koppla bort strömförsörjningen.
  2. Ta bort det elektriska locket med en skruvmejsel.
  3. Justera temperaturen på termostaten med en skruvmejsel. Installera det elektriska locket innan du ansluter strömförsörjningen. Ändring av temperaturinställningen på termostaten ändrar endast temperaturen på vattnet i tanken. Temperaturen på tappställena justeras på shuntventilen. (Se installationsanvisningar.)

Produktens säkerhetstermostat stängs av om det finns risk för överhettning.

Detta återställs av:

  1. Koppla bort strömförsörjningen.
  2. Ta bort det elektriska locket med en skruvmejsel.
  3. Tryck på den röda "RESET"-knappen.

Om termostaten stängs av upprepade gånger, kontakta installatören.

A. Montera OSO AR - Anodrör på varmvattenberedaren INNAN du fyller på med vatten.

B. Ställ in temperaturen i varmvattenberedaren till 65 °C. (Aldrig lägre än 65°C på grund av risken för bakterietillväxt)

För att justera temperaturen:

  1. Koppla bort strömförsörjningen.
  2. Ta bort det elektriska locket med en skruvmejsel.
  3. Justera temperaturen på termostaten med en skruvmejsel.
  4. Installera det elektriska locket innan du ansluter strömförsörjningen.

A. Montera OSO kalkupplösare på kallvatteninloppet

B. Ställ in temperaturen i varmvattenberedaren till 65 °C. (Aldrig lägre än 65°C på grund av risken för bakterietillväxt)

För att justera temperaturen:

  1. Koppla bort strömförsörjningen.
  2. Ta bort det elektriska locket med en skruvmejsel.
  3. Justera temperaturen på termostaten med en skruvmejsel.
  4. Installera det elektriska locket innan du ansluter strömförsörjningen.

Felsökning

Möjlig orsak 1: En tryckreduceringsventil, vattenmätare eller tät backventil är monterad på huvudvattenintaget till bostaden Alternativt är kallvattentrycket in i bostaden för högt. dygnet runt.

Lösning: Installera AX expansionskärl som absorberar expansion vid uppvärmning och installera/justera tryckreduceringsventil för stabilt vattentryck i bostaden. Tryckreduceringsventilen justeras i förhållande till expansionskärlets förtryck (vanligtvis 5 bar). Kontakta aut. installatör.

Möjlig orsak 2: Pannans säkerhetsventil är sliten eller det finns partiklar mellan membran och ventilsäte p.g.a. orent vatten.

Lösning: Försök att spola igenom säkerhetsventilen med vatten. Öppna ventilen i ca. 1 minut. Om ventilen fortfarande går efter stängning måste ventilen bytas ut. Kontakta aut. installatör.

Möjlig orsak 3: Läckage av elektriskt värmeelement. Verifiera genom:

Lösning:

  1. Koppla bort strömförsörjningen
  2. Skruva av locket framför den elektriska kontrollpanelen
  3. Kontrollera visuellt om läckan kommer från ett värmeelement.

Om JA: Byt packning/värmare. Kontakta aut. installatör.

Möjlig orsak 1: Strömförsörjningen till varmvattenberedaren är avbruten.

Lösning: verifiera att:

  1. Säkringen är på i säkringsdosan
  2. Kontakten från pannan är ansluten till vägguttaget
  3. Jordfelsbrytaren har inte löst ut i säkringsdosan

Möjlig orsak 2: Eltermostaten har stängt av säkerhetsfunktionen.

Lösning: Tryck på knappen "RESET" på säkerhetstermostaten.

  1. Koppla bort strömförsörjningen.
  2. Ta bort det elektriska locket med en skruvmejsel.
  3. Tryck på den röda "RESET"-knappen.

Möjlig orsak 3: Elvärmeelementet är defekt.

Lösning: byt ut värmeelementet. Kontakta aut. installatör.

Möjlig orsak 4: Läckage på varmvattenledningar i bostaden. Verifiera genom:

  1. Stäng blandningsventilen
  2. Vänta 3 timmar medan pannan värmer upp vattnet
  3. Känn på blandningsventilen om den är varm. Om JA finns det en läcka på varmvattenledningen eller annan läcka.

Lösning: kontakta aut. installatör.

Trolig orsak är att det finns en stor förbrukning av varmvatten i bostaden. (Om vattenvärmaren är problemet finns det inget varmvatten.)

Lösning 1: Justera termostatens temperatur till 80 °C.

  1. Koppla bort strömförsörjningen.
  2. Ta bort det elektriska locket med en skruvmejsel.
  3. Justera temperaturen på termostaten med en skruvmejsel. Installera det elektriska locket innan du ansluter strömförsörjningen.

Lösning 2: Byt till en större OSO varmvattenberedare. Kontakta aut. installatör.

Möjlig orsak 1: Blandningsventilen på pannan är inställd på för låg temperatur.

Lösning: justera temperaturen på blandningsventilen:

  1. Vrid den justerbara ratten helt mot "+"
  2. Vrid sedan ratten mot "-" till önskad temperatur. (se produktinstallationsinstruktioner)

Möjlig orsak 2: Eltermostaten är inställd på för låg temperatur.

Lösning: Justera termostatens temperatur till 80 °C.

  1. Koppla bort strömförsörjningen.
  2. Ta bort det elektriska locket med en skruvmejsel.
  3. Justera temperaturen på termostaten med en skruvmejsel. Installera det elektriska locket innan du ansluter strömförsörjningen.

Möjlig orsak 3: Det finns en uppskattning i kranen(arna) från kallt vatten till varmt vatten (Plötsligt kallt eller varmt vatten i kranen).

Lösning: kontakta aut. installatör.

Möjlig orsak är ett fel i pannans elsystem och verifieras av:

  1. Koppla bort strömförsörjningen
  2. Skruva av det elektriska locket framför elmanöverpanelen
  3. Kontrollera visuellt de elektriska anslutningarna i lådan för eventuella problem

Om JA, kontakta OSO eller aut. elektriker för inspektion eller reparation. Montera det elektriska locket.

Detta beror oftast på de långa rörlängderna (avståndet) från varmvattenberedaren till tappstället.

Lösning: Installera varmvattencirkulationsledning eller värmekabel på varmvattenledningar. Alternativt kan en eftervärmare (t.ex. OSO NANO) monteras vid tappstället. Kontakta aut. installatör.

"Slaget" kommer av en plötslig tryckökning när armaturen stänger snabbt och är helt normalt.

Lösning: Installera ett AX-expansionskärl om problemet är besvärande. Kontakta aut. installatör.

Fick du inte svar på dina frågor?

Skicka oss din fråga och vi kommer svara inom 24 timmar.
Du når oss också på telefon +46 (0)73 063 6411

OSO Hotwater logo white
Etiska riktlinjer

I 85 år har OSO Hotwater byggt upp förtroende från leverantörer, anställda och kunder. Vi kommer att fortsätta att förtjäna, och förvalta, detta förtroende på ett exceptionellt bra sätt. Vi kommer att uppskatta våra partners åsikter.

Våra huvudmål:

  1. Säkra produkter, framställda genom säkra processer
  2. Marknadsledande kvalitet och effektivitet
  3. Korrekta produkter levererade i tid
  4. Kostnads- och energieffektiva processer
Etiska riktlinjer

Huvudkontor

Administration och produktion

OSO Hotwater AS
Postbox 112 Loesmoen
Industriveien 1, 3300 Hokksund, Norge

Telefon: +47 32 25 00 00
Fax: +47 32 25 00 90
Web: www.osohotwater.no

Tekniska avdelningen: +47 32 25 65 20  | 
Storleksstöd: +47 32 25 65 20 | 
Beställningskontor: +47 32 25 65 10  | 
OEM förfrågningar: +47 32 25 65 31  |
Exportförfrågningar: +47 32 25 65 31  |
Inköpsavdelning: +47 32 25 65 31  | 

OSO Hotwater AB

Försäljning, produktion och bearbetning
Telefon: +46 (0) 532 769 920
Web: www.osohotwater.se

Peter Westlind – Försäljningschef Sverige
Telefon: +46 (0)73-063 6411

Håkan Pettersson – Region säljare Mälardalen
Telefon: +46 (0)73-352 70 74

Internasjonale agenter

Säljare

Canada
Atkins Construction Ltd.
Web: www.osohotwater.com

Tyskland (Marine units)
Wesco Navy GmbH
Web: www.wesco-navy.com

Russland
Nortech Ltd.
Web: www.nortech.ru

Finland
Somasyr Oy
Web: www.somasyr.fi

Singapore (Marine units)
Teho Engineering Pte Ltd
Web: www.tehoengineering.com.sgIsland

Island
Einar Farestveit & Co. h.f.
Web: www.ef.is

Kontakt

OSO Hotwater AS

Organisationsnummer 936 603 947
Utgivare
Patenter och varumärken

OSO Hotwaters webbplatser kan innehålla eller tillhandahålla referenser till varumärken, patent, ägandeinformation, teknologier, produkter, processer eller andra äganderättigheter för OSO Hotwater Group AS. Ingen licens eller rättigheter till något av dessa varumärken, patent, äganderättsinformation, teknologier, produkter, processer eller andra äganderätter som tillhör OSO Hotwater Group AS överförs eller beviljas till användaren av denna webbplats.

Ett antal av produkterna på OSO Hotwaters webbplatser kan vara eller är skyddade av patent eller varumärken. Detta inkluderar både produktionsteknik och/eller kompletta produkter. Dessa kan anges i texterna på webbplatsen, men krävs inte för det skydd som patentskyddet ger. Den underliggande teknologin för produktionen av produkten kan vara eller är OSO Hotwaters egendom.

Observera att varje kränkning av OSO Hotwater Group AS:s rättigheter kommer att åtalas.

Patenter & varumärken
Juridiska förutsättningar

Denna webbplats, inklusive dess innehåll, ägs till 100 % av OSO Hotwater. Vi förbehåller oss alla rättigheter till detta material. Du har möjlighet att spara utdrag från OSO Hotwaters hemsida på din persondator och skriva ut kopior av dessa för personligt, icke-kommersiellt bruk. Du får använda och distribuera nödvändiga och mindre utdrag från OSO Hotwaters hemsida för att underlätta direktlänkar/pekare till sidorna, eller länklänkar till söktjänster på internet.

All annan användning såsom reproduktion, översättning, bearbetning, arrangemang och all annan modifiering, distribution eller lagring av denna webbplats i någon form och på något sätt, helt eller delvis, är inte tillåten. Informationen som presenteras på denna webbplats kommer inte alltid att vara korrekt, uppdaterad eller tillämplig på omständigheterna i ett särskilt fall. Vi kan inte ta något ansvar för felaktigheter eller utelämnanden. Alla beslut som fattas baserat på informationen på denna sida sker på din egen risk.

Varken OSO Hotwater eller något av OSO Hotwaters dotterbolag är ansvariga för någon direkt, indirekt, speciell, betydande eller annan förlust eller förstörelse av något slag som kan bli resultatet av åtkomst till eller användning av denna webbplats eller dess innehåll. Detta meddelande är föremål för och ska tolkas i enlighet med norsk lag.

Juridiska förutsättningar
Personuppgifter

OSO Hotwater uppskattar ditt besök på våra webbplatser, och att du visar intresse för våra produkter och tjänster. Vi vill att du ska vara säker på att personuppgifter behandlas på ett säkert sätt. All personlig information du lämnar till OSO Hotwater används endast för att vi ska kunna ge bättre service till dig.

Informationen används enligt följande: Informationen samlas in och lagras för att hjälpa oss att uppfylla din begäran till oss om information, och för att förse dig med de tjänster du efterfrågar. Besök på våra webbplatser spåras så att vi kan bedöma vilka delar av webbplatsen som ger de bästa tjänsterna till våra användare.

OSO Hotwater säljer inte någon av den insamlade informationen. Observera dock att vår webbplats kan innehålla länkar/pekare till andra webbplatser. OSO Hotwater ansvarar inte för hur sekretess praktiseras på sådana webbplatser.

Läs vår fullständiga sekretesspolicy här.

Personuppgifter
Facebook Youtube Instagram

Designed & Developed by Pagelook